我們的辦公時間是周一至周六8:30-17:30，歡迎在這段時間通過電話/email/wechat/instagram等渠道下單。其餘時間可通過各渠道留言下單，待辦公時間會有專人接收訂單。

由於水果蔬菜屬生鮮，一般貨品不會長存在倉庫，為確保貨源充足及保持新鮮，若是批發/量大的訂單，平日請於3-7日前下單訂貨，節假日前後請提前10-14日下單訂貨。普通零售/量細的訂單，可當日或提前1日諮訽是否有貨。

一般訂單下單後需待有果確認是否收到訂單及貨源情況，確認後會有通知才視為下單成功。酒店訂單只需跟從系統PO發出訂單即可。